Verzendbeleid

Dit is het verzendbeleid van SupplySwap

Algemene Informatie

Dit verzendbeleid is geldig voor bestellingen in Nederland.

Verzendopties

Standaard Verzendmethode:

  • Kosten: Gratis
  • Levertijd: 3-6 werkdagen
  • Verwerkingstijd: 1 werkdag
  • Bestelling tijdlimiet: Bestellingen geplaatst voor 17:00 (GMT+01:00) Centraal-Europese Tijd (Amsterdam), maandag tot en met vrijdag

Verzekerde Verzendmethode:

  • Kosten: €4.95
  • Levertijd: 3-6 werkdagen
  • Verwerkingstijd: 1 werkdag
  • Voordelen: De verzendverzekering dekt de kosten van vervanging als het pakket verloren gaat of beschadigd raakt
  • Bestelling tijdlimiet: Bestellingen geplaatst voor 17:00 (GMT+01:00) Centraal-Europese Tijd (Amsterdam), maandag tot en met vrijdag

Verzenddetails

Tracking: Alle pakketten worden verzonden met een geldige trackingcode.

Vervoerders: Leveringen worden doorgaans afgehandeld door DHL, GLS of DPD. Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd aankomt.

Uw Bestelling Volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit nummer gebruiken om uw pakket te volgen via onze trackingpagina.

Wijziging van Verzendadres

Als u uw verzendadres moet wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via service@supplyswap.com, maar uiterlijk vóór de bestellingstijdlimiet op de dag dat u uw bestelling plaatst.

Verloren of Beschadigde Pakketten

In het geval dat uw pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij werken samen met de vervoerder om het probleem op te lossen, door indien nodig een vervanging te sturen of een restitutie aan te bieden. Raadpleeg ons Retour- en Restitutiebeleid voor meer informatie.

Neem Contact met Ons Op

Voor vragen of assistentie kunt u contact met ons opnemen via service@supplyswap.com of ons contactformulier.

Bedrijfsinformatie

Website Naam: SupplySwap
Bedrijfsnaam: PrimeSource B.V.
Adres: Oude Staat 15A, 6118 AW Nieuwstadt, Nederland
Email: service@supplyswap.com
Contactformulier: hier
Telefoon: +31 616821948
Bedrijfsnummer: 89243641
BTW-nummer: NL864921925B01

Klantenservice Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.